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SimCo Engineered
Inhaber Seref Kabuk
Donaustaufer Str. 120, 93059 Regensburg
E-Mail: info@simco-engineered.com
Website: https://simco-engineered.com
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder per WhatsApp mitteilen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die technische Kommunikation verwendet.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
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Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
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Bei beiden Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.
Sie können uns unter der Büronummer +49 941 38208513 auch per WhatsApp erreichen. Dafür nutzen wir die WhatsApp Business Cloud API. Verantwortlich ist SimCo Engineered, Inhaber Seref Kabuk, Donaustaufer Str. 120, 93059 Regensburg, info@simco-engineered.com.
Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachrichten einschließlich Fotos, Dokumenten und Sprachnachrichten sowie Zeitpunkt und Zustellstatus (gesendet, zugestellt, gelesen).
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine abzustimmen und Aufträge abzuwickeln. Betrifft die Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Kommunikation mit Kunden und Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie erreichen uns ebenso per Telefon oder E-Mail. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten wie Gesundheits- oder Bankdaten.
Anbieter der WhatsApp Business Cloud API ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Meta verarbeitet die Nachrichten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO und speichert Nachrichteninhalte nach eigenen Angaben höchstens 30 Tage, um die Zustellung sicherzustellen. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und hat zusätzlich Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgeschlossen. Für Ihre eigene Nutzung der WhatsApp-App gilt die Datenschutzrichtlinie der WhatsApp Ireland Limited: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Eingehende Nachrichten und Anhänge speichern wir auf unserem Webserver bei der Hostinger International Ltd., Larnaka, Zypern, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist. Anhänge liegen in einem Verzeichnis, das aus dem Internet nicht abrufbar ist. Damit wir auch unterwegs antworten können, wird jede neue Nachricht per WhatsApp an das Diensthandy des Inhabers weitergeleitet.
Zu jeder neuen Nachricht erstellt ein KI-Sprachmodell (Claude der Anthropic, PBC, San Francisco, USA) automatisch einen Antwortentwurf. Dafür werden Ihr Name und der bisherige Gesprächsverlauf (bis zu 25 Nachrichten) an Anthropic in die USA übermittelt, Ihre Mobilfunknummer dagegen nicht. Der Entwurf wird nicht automatisch versendet: Der Inhaber prüft jede Antwort, ändert sie bei Bedarf und gibt sie erst dann frei. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zügigen Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; wir beantworten Ihre Nachrichten dann ohne KI-Unterstützung.
Wir löschen den Gesprächsverlauf, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen, etwa für Geschäftsbriefe nach § 257 HGB und § 147 AO (sechs bzw. zehn Jahre). Für Ihre Rechte gilt Abschnitt 10; eine Nachricht an info@simco-engineered.com genügt.
Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen der technischen Sicherheit.
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